יכלול שיחת היכרות עמוקה בינינו לזיהוי צרכים והבנת המצב המצוי לעומת המצב הרצוי אליו אתה מכוון להגיע.
בקרת לקוח סמוי (או גלוי) לאבחון וזיהוי רמת הניהול והמכירה שלך בעסק תוך בחינת החוזקות והעוצמות שלך אל מול חסמים.
בקרה חיצונית של שביעות רצון לקוחותיך אל מול השירות שלך- לצורך זיהוי פערים במידה וקיימים.
האזנה לשיחות המכירה הטלפוניות והפרונטאליות שלך– על מנת לאבחן את תהליך המכירה הנוכחי ולבחון התאמתו . מה עובד ומה פחות ?
המלצה על דרכי פעולה לנוכח ההתרשמות מהביצועים. ההמלצה תיגע בנושאים הבאים: תסריטי שיחה, תהליכי המכירה , תרשים הזרימה , יעדים ומדדים, תהליכי בקרה ,שירות לקוחות, מקצועיות והתאמת כח האדם נוכחי, משאבים מקצועיים ועוד.
אימון והדרכת מכירות 1X1
אימון הדרכת מכירות בסיסית- מיועד לבעלי עסקים שמרגישים שתחום המכירות זר להם , מעוניינים להכירו וזקוקים להדרכת מכירות בסיסית הכוללת נגיעה בכל שלבי תהליך המכירה , תוך מיקוד בנושאי ליבה חשובים לצורך חיזוק הביטחון העצמי ובניית יחסי אמון עם קהל הלקוחות .
אימון והדרכת מכירות מתקדמת – מיועד לבעלי עסקים שיש להם ידע קודם ובסיסי במכירות , אך מרגישים צורך בריענון, חידוש והעמקה לצורך פתיחת מערכת יחסים טובה יותר עם הלקוחות שלהם וע"י כך להגדיל את אחוזי ההמרה מפגישה למכירה.
ניהול מכירות במיקור חוץ ( אאוטסורסינג ) - אני כמס' 2 שלך
מילוי מקום תפקיד "מנהל המכירות" בעסק שלך על מנת לסייע לך לנהל טוב יותר את העסק , לשפר ביצועיו ולאפשר לך להתרכז בצד הניהולי שלו או בתחומים נוספים אליהם תרצה להתפנות כגון פיתוח עסקי ועוד.
במסגרת התפקיד נקבע ביחד מטרות , יעדים כמותיים וכספיים, נבנה תוכנית עבודה שנתית , רבעונית וחודשית ,נגדיר מדדי הצלחה, נבחן ביחד את חוזקות ועוצמות העסק אל מול האיומים והמתחרים שלו.
אעבוד איתך על מיומנויות מכירה , שיטות ותהליכי מכירה .
